Начало / Сервиз

Сервиз на копирни машини и принтери в цяла България

Ремонтираме и поддържаме офис техника за фирми в цялата страна чрез собствени офиси и сервизни партньори. Големите Xerox машини се диагностицират и ремонтират на място, без излишно транспортиране и прекъсване на работата.

Сервиз в цяла България

Ремонт на място

Xerox специалисти

Резервни части на склад

Сервизен техник ремонтира Xerox копирна машина на място в офис

Покриваме цяла България

CopyRent обслужва клиенти в цялата страна чрез комбинация от собствени офиси и надеждни сервизни партньори. Имаме организация за обслужване в София, Варна, Пловдив, Бургас и Стара Загора, както и партньорска мрежа за останалите региони.

Карта на сервизното покритие на CopyRent в България

София

Собствен сервизен екип и складова наличност.

Варна

Обслужване на Североизточна България.

Пловдив

Покритие за Южна и Централна България.

Бургас

Сервизна поддръжка за Черноморието.

Стара Загора

Бърза реакция за региона и индустриални клиенти.

Сервизен техник на CopyRent извършва диагностика и ремонт на Xerox машина на място

Големите машини се ремонтират на място

Професионалните копирни машини не са техника, която лесно се носи до сервиз. Затова при по-големите Xerox устройства нашите сервизни инженери извършват диагностиката и ремонта директно при клиента. Проверяваме броячи, износване, консумативи, механика и качество на печат.

Как протича сервизната диагностика

1. Приемаме заявката

Описвате проблема, модела на машината и населеното място.

2. Преценяваме ситуацията

Проверяваме дали ремонтът е бърз, дали има нужда от части и дали е оправдан.

3. Изпращаме инженер

При нужда техник посещава обекта и извършва диагностика или ремонт на място.

4. Даваме честна препоръка

Ремонт, подмяна, нова машина или Xerox устройство под наем — според реалния случай.

Не всеки ремонт си заслужава

Нашата цел не е просто да сменим част и да издадем фактура. При всяка по-сериозна повреда преценяваме дали ремонтът има смисъл спрямо възрастта на машината, цената на резервните части, броя отпечатани копия и риска от бъдещи повреди.

Вие решавате, но ние ви даваме реалната картина.

Специализирани сме в Xerox

CopyRent работи основно с Xerox копирни машини, принтери и мултифункционални устройства. Поддържаме резервни части на склад за голяма част от машините Xerox, което съкращава времето за ремонт и намалява престоя.

При машините под наем сервизът е включен

Ако използвате Xerox устройство под наем от CopyRent, не мислите за сервиз, консумативи и резервни части. Поддръжката е част от услугата, а при проблем реагираме приоритетно.

Ремонт или Xerox под наем?

След диагностика нашите сервизни инженери преценяват кое е по-изгодно за Вашия бизнес.

Запазвате старата машина

Плащате ремонти

Купувате консумативи

Риск от нови повреди

Няма резервна машина

Непредвидими разходи

Стара техника = по-чести повреди, по-високи разходи и риск за работата на офиса.

Препоръчано решение

Xerox под наем от CopyRent

Сервиз включен

Консумативи включени

Реакция до 4 часа

Дистанционен мониторинг

Резервна машина при нужда

Предвидим месечен разход

Спокойствие, надеждност и контрол на разходите за Вашия бизнес.

Не винаги ремонтът е най-доброто решение

Когато стойността на ремонта е висока или машината е морално остаряла, често е по-разумно да се премине към Xerox устройство под наем с включен сервиз и поддръжка.

Имате проблем с офис техника? Нека я проверим.

Ще направим диагностика, ще преценим състоянието на машината и ще ви предложим най-разумното решение — ремонт, подмяна или техника под наем с включена поддръжка.